ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Ngày hiệu lực: 23 tháng 12, 2025
Đơn vị vận hành: Công ty Cổ phần Digital Fidelity Vietnam ("DiFi", "chúng tôi").
Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản"). Bằng việc tải xuống, truy cập hoặc sử dụng ứng dụng Retudy ("Dịch vụ"), bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.
1. GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ
Retudy là nền tảng giáo dục toàn cầu tiên phong ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa trải nghiệm học tập. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Microlearning & AI: Cung cấp nội dung học tập chia nhỏ kết hợp với Trí tuệ nhân tạo để cá nhân hóa lộ trình và hỗ trợ giải đáp người học.
- Gamification (Game hóa): Tích hợp các cơ chế trò chơi vào học tập nhằm tăng sự hứng thú và giảm căng thẳng.
- Công cụ Quản lý Nhóm: Hệ thống dành cho Người quản lý để tạo nhóm, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả chuyển hóa năng lực.
2. ĐỐI TƯỢNG VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
2.1. Độ tuổi quy định
- Bạn phải từ 13 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ này.
- Nếu bạn từ 13 đến dưới độ tuổi trưởng thành theo luật định tại quốc gia của bạn (thường là 18 tuổi): Bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ khi có sự cho phép và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
- Cha mẹ/Người giám hộ đồng ý chịu trách nhiệm về mọi hành động của người chưa thành niên thuộc quyền giám hộ khi sử dụng Dịch vụ.
2.2. Tài khoản người dùng
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập.
- Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký.
- Bạn không được chia sẻ tài khoản của mình với người khác để tránh sai lệch trong việc ghi nhận tiến độ học tập và kết quả đánh giá năng lực (đặc biệt quan trọng đối với tính năng theo dõi của Quản lý nhóm).
3. QUYỀN RIÊNG TƯ VÀ BẢO MẬT
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Việc chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn được quy định chi tiết trong Chính sách Bảo mật (Privacy Policy) riêng biệt của Retudy. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với các quy định trong Chính sách Bảo mật đó.
4. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG
4.1. Đối với người học
- Phạm vi cấp phép: Retudy cấp cho bạn quyền giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và xem nội dung nhằm mục đích học tập cá nhân, phi thương mại.
- Tương tác: Bạn được phép tham gia các hoạt động game hóa, làm bài tập và tương tác với AI hỗ trợ học tập theo các quy định của cộng đồng.
4.2. Đối với người quản lý nhóm học tập
- Quyền hạn: Bạn được cung cấp công cụ để tạo nhóm, mời thành viên, xem báo cáo tiến độ và dữ liệu học tập của các thành viên trong nhóm do mình quản lý.
- Trách nhiệm bảo mật: Bạn cam kết bảo mật thông tin cá nhân và kết quả học tập của các thành viên trong nhóm, chỉ sử dụng dữ liệu này cho mục đích đào tạo, hướng dẫn và đánh giá năng lực nội bộ. Không được bán hoặc chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba trái phép.
- Quản lý thành viên: Bạn chịu trách nhiệm về việc phê duyệt hoặc loại bỏ thành viên khỏi nhóm học tập của mình.
5. THANH TOÁN VÀ GIAO DỊCH
Nếu bạn thực hiện mua các gói học tập hoặc dịch vụ trả phí trên Ứng dụng Retudy:
- Các khoản thanh toán sẽ được xử lý thông qua tài khoản Apple ID (trên iOS) hoặc Google Play (trên Android) của bạn.
- Việc thanh toán, hoàn tiền và quản lý thuê bao sẽ tuân theo các điều khoản và chính sách của Apple hoặc Google. DiFi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn đối với các giao dịch này.
6. QUY ĐỊNH VỀ NỘI DUNG VÀ SỞ HỮU TRÍ TUỆ
6.1. Nội dung của Retudy
6.2. Dữ liệu do người dùng tạo ra
- Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung của mình.
- Tuy nhiên, bạn cấp cho Retudy giấy phép toàn cầu, miễn phí bản quyền để sử dụng, sao chép, xử lý (bao gồm việc dùng để huấn luyện mô hình AI nhằm cải thiện dịch vụ) và hiển thị nội dung đó trong phạm vi cung cấp Dịch vụ.
7. CÁC HÀNH VI BỊ CẤM
Khi sử dụng Retudy, bạn KHÔNG ĐƯỢC:
- Sử dụng bất kỳ bot, phần mềm gian lận (cheat), hoặc công cụ tự động nào để can thiệp vào cơ chế Game hóa hoặc giả mạo tiến độ học tập.
- Thu thập dữ liệu người dùng khác trái phép.
- Tải lên các nội dung vi phạm pháp luật, chứa virus, hoặc có tính chất xúc phạm, quấy rối.
- Cố tình phá hoại hoặc làm quá tải hệ thống máy chủ của DiFi.
8. CHẤM DỨT DỊCH VỤ
DiFi có quyền đình chỉ, giới hạn hoặc chấm dứt vĩnh viễn quyền truy cập vào tài khoản của bạn mà không cần báo trước nếu chúng tôi có cơ sở xác định bạn đã vi phạm các Điều khoản này, hoặc việc sử dụng của bạn gây hại cho nền tảng và người dùng khác.
9. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM (DISCLAIMERS)
- Về kết quả học tập: Retudy cung cấp công cụ và nội dung hỗ trợ học tập, nhưng chúng tôi không cam kết hoặc đảm bảo rằng việc sử dụng Dịch vụ sẽ mang lại một kết quả học thuật cụ thể hay cơ hội việc làm nào.
- Về tính năng AI: Các phản hồi từ trợ lý AI được tạo ra tự động dựa trên thuật toán xác suất. Chúng tôi nỗ lực để đảm bảo độ chính xác, nhưng AI có thể đưa ra thông tin không chính xác hoặc không phù hợp trong một số trường hợp. Người học và Quản lý nên kiểm chứng lại các thông tin quan trọng.
- Gián đoạn dịch vụ: Chúng tôi có quyền bảo trì, cập nhật hoặc thay đổi tính năng Dịch vụ bất cứ lúc nào.
10. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, DiFi (bao gồm nhân viên, đối tác và người cấp phép) sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
11. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN
Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về luật pháp hoặc Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
12. LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Singapore. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Singapore, trừ khi luật pháp sở tại nơi người dùng cư trú có quy định bắt buộc khác không thể thay đổi bằng hợp đồng.
13. LIÊN HỆ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: contact@retudy.com.
